Полное руководство футбольными школами: организация, планирование управленческой и административной работы школ. Организация, контроль и внедрение комплексной системы стандартов сервиса и качества. Разработка маркетинговой стратегии продвижения бренда и услуг. Управление, координация, мотивация и постоянная работа со всем персоналом школ. Выполнение ежемесячного плана продаж школ. Активная работа с менеджерами по работе с клиентами: Подбор, обучение и мотивация. Разработка системы KPI. Оценка еженедельной/ежемесячной эффективности работы. Решение оперативных вопросов и проблем.

Сеть фитнес-клубов "Ева" и "Качалка" 1 год 2 месяца -Выполнение планов по продажам. -Управление продажами. -Управление персоналом -Обучение персонала качественному обслуживанию клиентов и посетителей предприятия. -Разработка и внедрение системы KPI. -Подбор персонала. -Разработка и внедрение программы адаптации, плана обучения новых сотрудников. -Осуществление контроля за адаптацией новых сотрудников. -Проведение собраний персонала каждую неделю -Поддержание хорошей атмосферы в коллективе. -Гибкость в принятии решений при возникновении различных проблемы.

Подготовка к открытию торгового объекта -Управление магазином бытовой техники и мебели, организация торгового процесса, ведение документации и отчетности по магазину. -Управление продажами, работа с клиентами. -Управление персоналом:подбор и обучение персонала , организация и контроль работы продавцов-консультантов. -Ведение учета товара, оптимизация хранения товара. -Поддержание хорошей атмосферы в коллективе. -Гибкость в принятии решений при возникновении различных проблемы.

-Организация процесса постоянного непрерывного обучения персонала навыкам продаж и знанию продукта. -Разработке новых программ обучения. -Разработка тестов, анкет, методических материалов. -Осуществление контроля за адаптацией новых сотрудников. -Разработка и внедрение программы адаптации, плана обучения. -Осуществление аттестации после адаптации. -Разработка предложений по мотивации персонала, повышению эффективности организации труда. -Проведение вебинаров для сотрудников -Обучение новых сотрудников, работе в программе 1С -Подготовка и открытие новых торговых объектов.

-Прямые продажи -Оформление кредитов -Заполнение кассовой книги, работа с 1С. На время отпуска или болезни старшего администратора, являлся исполняющим обязанности старшего администратора: -Составление товарных отчетов за месяц -Отчеты по кассе за месяц -Составление графиков работы сотрудников -Организация работы персонала.

-организация работы персонала (5 человек) -анализ и составление отчетов работы торговой точки и персонала - проведение собраний персонала каждую неделю - обучение сотрудников (установление контакта, презентация, работа с возражениями, продажа, личностный рост и мотивация) -организация выездных презентаций (выставки здоровья) - представление компании в разных инстанциях - составление товарных отчетов, отчетов по кассе Достижения: Удалось построить сильную, нацеленную на результат команду. Как итог, наша команда была признана лучшей командой месяца(август 2012) по товарообороту и вырученных средств среди компании "Островок Здоровья" на территории Республики Беларусь. Так же удалось вывести на рынок новый продукт (массажер Infra Tapp2) компании"Островок Здоровь" , за что наша команда была отмечена дипломом "Лучшая презентация товара" Гомельским отделением БелТПП.

Факультет оздоровительной физической культуры, Менеджмент в спорте

Факультет юриспруденции и ювенальной юстиции, Юриспруденция